Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser
Dine varer vil, blive afsendt 2-4 hverdage efter vi har modtaget din bestilling.
Ved levering til udlandet kontakt os venligst for fragttilbud.


Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du fortrydelsesret. Det vil sige, at du kan fortryde dit køb.
Når du ønsker, at udnytte fortrydelsesretten, skal du kontakte 
MOLLYSHOME.COM ApS via brev eller via e-mail til heidi@mollyshome.com
Hvis du vil benytte dig af din fortrydelsesret, skal dette ske senest 14 dage efter, at du modtog varen.
Hvis den 14. dag er en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. eller 31. december, så udløber de 14 dage på den efterfølgende hverdag.
Hvis vi modtager din henvendelse inden for tidsfristen, og du returnerer varen umiddelbart efter du har modtaget en e-mail fra os, så er din retursag inden for tidsfristen.

Når vi modtager din henvendelse, sender vi dig en e-mail med adressen, hvortil du skal sende varen. Du kan kun benytte dig af din returret, såfremt varen returneres i samme stand og mængde, som du modtog den. Varens salgsværdi må ikke forringes. Hvis varen bliver beskadiget eller forringet og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret. Da original emballagen oftest har en, for varen, væsentlig værdi vil fortrydelsesretten ikke kunne benyttes hvis denne mangler.

Ved returnering, genplaceres varen således i producentens salgsemballage og pakkes forsvarligt ind i korrekt fragtemballage. Du må ikke påklistre mærkater eller skrive direkte på producentens salgsemballage. Dette skal ske på fragtemballagen. 
Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan benyttes, sender vi dig pengene. Du må forvente, at der kan gå op til 14 dage.
Mener vi, at betingelserne ikke er opfyldt, for at du kan udnytte fortrydelsesretten, kontakter vi dig pr. e-mail med en begrundelse herfor.
Det er vigtigt, at du ikke blot sender din vare retur, men giver 
MOLLYSHOME.COM ApS besked inden. Returomkostninger afholdes kun af MOLLYSHOME.COM efter forudgående aftale.

Transportskader
Alle transportskader skal meddeles inden for 4 hverdage.

Fragt af store ting
Møbler, der kræver transport med fragtmand, tilægges et fragtgebyr på kr. 300. (Danmark - undtaget øerne).
Varer leveres med fragtmand til kantsten efter aftale på hverdage. Andre varer som kan sendes med posten, vil blive faktureret et leveringsgebyr på kr. 75. (Danmark - undtaget øerne).

MOLLYSHOME.COM forbeholder sig ret til at fakturere dig returporto, såfremt din pakke ikke bliver afhentet eller modtagelse nægtes.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, portoforhøjelser, prisændringer og trykfejl.

MOLLYSHOME.COM ApS • Rosenkæret 11c, 2860 Søborg Ø • Telefon: 70 22 14 24 • E-mail: heidi@mollyshome.com • CVR-nr: 31 74 45 55